🔸آدم‌ها مثل فصل هستند!
🔹چرا با تمام تلاش‌هایی که می‌کنیم و دیدگاه‌هایی که داریم، بهره‌وری منابع انسانی ما کم شده است؟ در بخش مدیریت منابع انسانی شرکت مایکروسافت در طول یک هفته دو میلیون ساعت کار انجام می‌شود اما وقتی یک تیم مشاوره‌ای از شرکت مکنزی عملکرد کارکنان را مورد ارزیابی قرار دادند، متوجه شدند که علیرغم اینکه تمام نیروها در بهترین حالت ممکن با بهره‌وری بسیار بالا کار می‌کنند، اما وقتی خروجی را بررسی می‌کنند و فاکتورهایی مثل سود نهایی و فروش را در نظر می‌گیرند متوجه می‌شوند که خروجی متناسب با دو میلیون ساعت کار در هفته نیست؛ یعنی بخش زیادی از این کارها هیچ خروجی ایجاد نکرده است.